Удаление аккаунта
Удалить аккаунт в мобильном приложении «Нордин» можно через само приложение («Меню» — «Удалить аккаунт»). Если у вас нет доступа к приложению, вы можете запросить удаление аккаунта в службе поддержки направив запрос на e-mail app@nordin.by.
В обращении укажите ФИО и номер телефона, использованный при регистрации. Для защиты данных мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения личности.
После подтверждения запроса удаляются учётная запись в приложении, доступ к мобильному приложению, данные профиля и технические данные, связанные с использованием приложения, если они не должны храниться по закону.
Медицинская документация и иные сведения, обязательные к хранению, могут остаться в медицинской информационной системе на срок, установленный законодательством и внутренними правилами обработки данных. После удаления аккаунта доступ к этим данным через мобильное приложение прекращается.
Срок обработки запроса: до 7 рабочих дней
