В январе 2021 года в данном центре был заключен договор на оказание услуги по вакцинации от ветрянкой оспы Варилрикс. В связи с тем, что данная вакцина часто отсутствует в Республике Беларусь сотрудники центра "Нордин" очень настойчиво предлагали зарезервировать две вакцины (было оплачено 70% от стоимости двух вакцин). Также была предоставлена информация о том, что данная вакцина будет всегда в наличии, т.к. она забронирована за нами и ей можно будет воспользоваться после предварительной записи на процедуру. В апреле 2021 года была выполнена первая вакцина, следующая планировалась в июне 2021. Однако поступил звонок с call-центра с информацией о том, что прививка отсутствует в Республике Беларусь и сроки поставки неизвестны. На вопрос об адресном резервировании конкретного ответа не было получено. Предложили вернуть деньги, либо оказать другие медицинские услуги. Исходя из ситуации можно сделать вывод о том, что центр не дорожит своей репутацией, не ценит время своих клиентов, а также не оказывает услуги в полном объёме.
Анна
20 мая 2021
Администрация медцентра
Анна, благодарим за Ваш отзыв! Уже два десятилетия медицинский центр «Нордин» подтверждает репутацию медицинского центра, в котором с уважение относятся к каждому пациенту и оказывают медицинскую помощь на высоком уровне. К сожалению, в сложившейся ситуации поставки вакцины «Варилрикс» в Республику Беларусь прекращены по не зависящим от нас причинам. Согласно пункту 3.2 Договора на оказание медицинских услуг (иммунопрофилактика) предлагаем Вам возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты, в полном объеме. Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией.
